已通过安全校验 Windows / macOS 兼容

kaiyun官方网站首页:客户端下载与功能入口一站查看

下载安装包前先核对版本与系统条件,安装后按图文说明即可开始使用。

当前版本:v3.6.2 安装包体积:86.4 MB 适配:Windows 10/11、macOS 12+
kaiyun官方网站首页客户端主界面预览图 kaiyun官方网站首页下载与版本信息界面预览图
界面与操作

按模块查看常用功能的操作位置

每一屏对应一类高频操作,配一张界面截图与简短说明,方便在安装前先熟悉布局。

页面能查到什么

下载、核对、上手,三步之内找到需要的内容

首页把版本信息、功能说明、设备条件与问题处理放在同一套导航结构下,减少来回翻找。

kaiyun官方网站首页版本与更新信息展示图
01

版本与更新时间一眼可见

首屏直接给出当前版本号、安装包体积与更新时间,安装之前就能判断手中的安装包是否是最新的一版。

kaiyun官方网站首页功能说明图文展示图
02

功能说明按模块整理

每个常用功能配一张界面截图和一段说明文字,写清按钮位置与操作结果,第一次使用也能找到入口。

kaiyun官方网站首页系统条件核对展示图
03

设备条件提前核对

列出 Windows 与 macOS 两端的最低配置要求,包括处理器、内存、磁盘空间与网络条件,减少安装后才发现不兼容的情况。

kaiyun官方网站首页常见问题分类处理展示图
04

问题按分类查找处理步骤

安装、启动、版本更新等常见疑问按类别归档,每条都给出可直接执行的处理步骤,按顺序操作即可排查。

安装前核对

运行环境的最低配置清单

以下为可以正常安装并启动的条件,低于推荐配置时仍可运行,但界面响应可能变慢。

操作系统 Windows 10 64 位及以上
处理器 双核 2.0 GHz 及以上
内存 4 GB 及以上,推荐 8 GB
磁盘空间 预留 500 MB 可用空间
网络条件 宽带连接,安装时需联网校验
分辨率 1280 × 720 及以上
用户反馈

使用过程中的真实感受

以下内容来自使用者的文字反馈,仅代表个人使用体验。

张**
Windows 11 · v3.6

安装包不算大,下载完按提示走完就装好了。系统要求那一页写得比较细,装之前先对了一下内存和磁盘,没走弯路。

用户反馈 · 近期
李**
macOS 13 · v3.6

功能说明配了截图,找设置项比翻菜单快很多。启动时候的版本号显示得清楚,更新完能直接确认是不是新版本。

用户反馈 · 近期
陈**
Windows 10 · v3.5

之前启动报过一次缺少组件,在帮助中心按分类找到对应步骤,照着做了一遍就恢复正常了,没有再去别处找资料。

用户反馈 · 近期
最新信息

发布说明与功能调整记录

按时间整理近期的版本调整、使用说明与注意事项。

查看全部

暂无最新信息,稍后更新。

了解功能说明

获取客户端安装包

对应版本已完成安全校验,下载后按提示完成安装即可开始使用;安装前建议先核对设备条件。

常见问题

安装与使用中的高频疑问

页面首屏与底部都提供了下载入口,点击后进入安装包获取页面。下载前请留意页面上标注的版本号与更新时间,确认拿到的是当前正在发布的版本。

通常情况下直接覆盖安装即可,原有的设置项会保留。如果安装过程提示文件被占用,先关闭正在运行的客户端,再重新执行安装程序。

目前提供 Windows 与 macOS 两个平台的安装包。Windows 建议使用 10 的 64 位版本及以上,macOS 建议 12 及以上版本,具体条件可以在系统要求页面逐项核对。

这类提示一般与系统组件版本有关。可以前往帮助中心,在安装与运行分类下找到对应条目,按步骤补齐组件后重新启动客户端。

常规更新会保留已有的设置项与历史记录。如果遇到设置项回到默认值的情况,可以在设置面板中重新调整,也可以先使用一键恢复默认再逐项修改。
获取客户端 安装帮助